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2020年導游資格證考試《導游業務》考前預測題級答案(五)

發布時間:2020年07月06日 11:10:38 來源:環球網校 點擊量:

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【摘要】2020年導游資格證考試時間已經確定為11月14日,考生可以利用這個時間抓緊復習,環球網校導游證頻道小編為您整理了“2020年導游資格證考試《導游業務》考前預測題級答案(五)”,趕緊練習吧。

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2020年導游資格證考試《導游業務》考前預測題級答案(五)

1.參觀廟宇、道觀和教堂時,導游人員對旅游者一般祈福避邪的活動,如燒香、拜佛等,應(  )。

A.置之不理 B.積極鼓勵

C.正確引導 D.一般不予干涉

2.在國際、地區航線上,按旅客票價等級,每一全票或半票旅客免費交運行李,一等票價客票額為(  )

A.30千克

B. 40千克

C.20千克

D.50千克

3.“游客往往通過導游人員帶領游客進行旅游活動的情況來判斷旅游產品的使用價值”。這句話表明了導游服務的(  )作用。

A.紐帶

B.標志

C.反饋

D.擴散

4.對海外旅游者進行問候時,不合適的問候語是(  )。

A.女士們,先生們

B.早上好

C.你吃了嗎

D.各位辛苦了

5.交通事故報警臺電話號碼是(  )。

A.110

B. 119

C.127

D.122

6.旅游過程中,旅游團提出變更路線活動日程要求時,導游人員原則上應(  )。

A.尊重游客意見

B. 立即請示領導

C.征求領隊意見

D.按照合同執行

7.旅游者不僅是導游人員的服務對象,也是導游人員的(  )。

A.消費伙伴

B.服務目的

C.合作伙伴

D.收入來源

8.“一句話能把人說笑,也能把人說跳。”導游人員在與旅游者相處時必須注意自己的語言表達,學會使用(  )。

A.準確語言

B.柔性語言

C.詼諧語言

D.含蓄語言

9.根據《導游人員管理條例》的規定,參加導游人員資格考試的人員至少應具有(  )學歷。

A.初級中學

B.高級中學

C.大學專科

D.大學本科

10.據世界旅游組織預測,未來旅游市場的最大變化是游客的(  )。

A.心理素質

B.旅游人數

C.支付能力

D.流動去向

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